Formation réussir ses rendez-vous et conclure ses ventes, EBS Académie Haute-Savoie

Réussir ses rendez-vous et conclure ses ventes

Pour les commerciaux et indépendants qui veulent mener l'entretien de bout en bout et signer plus souvent.

Haute-Savoie

Réussir ses rendez-vous et conclure ses ventes

Pour les commerciaux et indépendants qui veulent mener l'entretien de bout en bout et signer plus souvent.

Haute-Savoie

  • 2 jours
  • Sessions mensuelles
94 % Taux de satisfaction
100 % Taux de formations abouties
Bloc 2 — Réussir ses rendez-vous et conclure ses ventes

Pourquoi suivre cette formation ?

Un bon rendez-vous se prépare et se mène. Vous décrochez des rendez-vous, mais l'entretien part parfois dans tous les sens, vous découvrez le besoin trop tard, vous argumentez sur ce que vous vendez plutôt que sur ce que ça apporte, et face à une objection vous perdez pied ou vous baissez le prix pour conclure quand même.

En deux jours, vous maîtrisez chaque étape de l'entretien de vente : préparer votre rendez-vous avec un objectif clair, découvrir le vrai besoin par le questionnement et l'écoute active, argumenter en valeur avec des preuves concrètes, et traiter les objections jusqu'à la signature. Vous vous entraînez avec de nombreux jeux de rôle.

Vous repartez avec la trame d'entretien de vente complète, applicable dès votre prochain rendez-vous. Des ventes mieux conclues, sans avoir à brader votre offre pour y arriver.

Pour qui ?

  • Dirigeants et indépendants (TPE/PME)
  • Managers et responsables d'équipe
  • Référents RH

Prérequis

Aucun prérequis particulier.

Ce que cette formation va changer pour vous

Un bon rendez-vous se prépare et se mène. En deux jours, vous maîtrisez chaque étape de l'entretien de vente, de la découverte du besoin jusqu'à la signature. Trame complète et jeux de rôle à l'appui.

Pour quiDirigeants, managers, RH
PrérequisAucun
Durée2 jours + 30 j de suivi
Inter800 € HT
Intra1 200 € HT

Finançable jusqu'à 100 % via AGEFICE, FIFPL ou OPCO.

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Bloc 3 — Programme — Réussir ses rendez-vous et conclure ses ventes

Deux jours pour transformer vos rendez-vous en commandes

Deux jours qui suivent la logique d'un entretien de vente réel : structure et découverte le jour 1, objections et conclusion le jour 2. Vous construisez vos trames sur votre propre activité.

  • Questionnaire de positionnement : votre activité, vos clients, votre cycle de vente et vos difficultés.
  • Auto-évaluation de votre façon de conduire un entretien commercial et des étapes qui vous posent problème.
  • Recueil de cas concrets et de situations réelles à travailler pendant la session.

Jour 1 — Structurer l'entretien de vente

  • La prise de contact : créer la confiance et poser le cadre de l'entretien.
  • La découverte : poser les bonnes questions pour révéler les besoins réels et les motivations d'achat.
  • L'argumentation : présenter son offre en réponse aux besoins exprimés, pas en catalogue.
  • Exercices pratiques sur vos propres produits et services avec feedback structuré.

Jour 2 — Traiter les objections et conclure

  • Les objections fréquentes : les comprendre, les accueillir et y répondre sans perdre le fil.
  • La conclusion : reconnaître les signaux d'achat et oser demander la commande.
  • Gérer le "je vais réfléchir" et relancer sans être insistant.
  • Construire ses trames d'entretien et ses réponses aux objections personnalisées.
  • Trames d'entretien de vente et réponses aux objections personnalisées à votre activité.
  • Auto-évaluation terrain à 30 jours et point de suivi optionnel avec votre formateur.
  • Structurer chaque entretien de vente en cinq étapes claires et efficaces.
  • Poser les bonnes questions pour révéler les besoins réels et argumenter en conséquence.
  • Traiter les objections avec méthode et reconnaître les signaux d'achat.
  • Conclure avec confiance et relancer les prospects sans être insistant.
  • Approche terrain : cas réels apportés par les participants, mises en situation et feedback structuré.
  • Structure le jour 1, conclusion le jour 2 : deux journées qui suivent la logique d'un vrai entretien de vente.
  • Outils d'ancrage : trames d'entretien et réponses aux objections personnalisées à votre activité.
  • Adaptation au contexte : cycle de vente, type de clientèle, montant des transactions.
  • Accessibilité : aménagements possibles selon les situations de handicap, à signaler en amont.
  • Avant : questionnaire de positionnement et auto-évaluation de départ.
  • Pendant : exercices, mises en situation et feedback à chaque journée.
  • En fin de formation : validation du plan d'action 90 jours et auto-évaluation finale.
  • Satisfaction : questionnaire à chaud en sortie de session.
  • Vous construisez vos trames et scripts pendant la formation, pas sur un cas fictif.
  • Deux jours qui couvrent tout le cycle : de la prise de contact à la conclusion.
  • Des réponses aux objections personnalisées à votre activité, utilisables dès le prochain rendez-vous.

Avant

  • Questionnaire, auto-évaluation de vos pratiques commerciales, cas clients concrets.

Jour 1

  • Prise de contact, découverte des besoins réels.
  • Argumentation ciblée sur vos produits et services.

Jour 2

  • Traiter les objections avec méthode.
  • Conclure et gérer le "je vais réfléchir".
  • Trames et scripts personnalisés à emporter.

Après

  • Suivi terrain à 30 jours et point optionnel avec le formateur.
  • Structurer l'entretien en cinq étapes claires.
  • Argumenter en réponse aux besoins réels et traiter les objections.
  • Conclure avec confiance et relancer sans insistance.
  • Avant : questionnaire de positionnement et auto-évaluation de vos pratiques commerciales.
  • Pendant : jeux de rôle et feedback à chaque étape de l'entretien.
  • En fin de formation : validation des trames et réponses aux objections, auto-évaluation finale.
  • Satisfaction : questionnaire à chaud en sortie de session.
  • Trames et scripts construits sur votre activité réelle.
  • Tout le cycle de vente en deux jours.
  • Réponses aux objections applicables dès le prochain RDV.
Bloc financement OPCO Qualiopi

Financement OPCO et certification Qualiopi

EBS Académie est certifiée Qualiopi (actions de formation). À ce titre, nos formations sont éligibles aux financements via votre OPCO, avec une prise en charge qui peut aller jusqu'à 100 % selon votre situation et les règles de votre opérateur.

  • Vérification d'éligibilité et cadrage rapide du dispositif mobilisable
  • Aide au montage du dossier : pièces, formulation, structuration
  • Suivi des étapes clés jusqu'au dépôt

La prise en charge dépend de votre OPCO (budget, délais, justificatifs). Notre rôle : vous simplifier la démarche et sécuriser le dossier.

Certifiés Qualiopi, nos programmes sont finançables via votre OPCO (jusqu'à 100 % selon conditions). On vous accompagne sur le dossier.

  • Éligibilité et dispositif
  • Montage du dossier
  • Suivi jusqu'au dépôt
Certification Qualiopi actions de formation — EBS Académie
Bloc 5 — Inscription — Animer et motiver son équipe au quotidien

Choisissez votre session

Une session par mois, en présentiel à Thonon, Annecy ou Cluses, ou à distance. Remplissez le formulaire, nous vous recontactons sous 24h pour confirmer et traiter votre financement.

  • Une session chaque mois jusqu'en juillet 2027, en présentiel ou à distance
  • Finançable jusqu'à 100 % via AGEFICE, FIFPL ou votre OPCO
  • Réponse sous 24h avec confirmation et informations financement
  • Aucun engagement à cette étape, nous validons ensemble avant de confirmer

Aucune date ne vous convient ? Nous pouvons planifier une session sur mesure selon vos disponibilités. Mentionnez-le dans le formulaire ou contactez-nous directement.

Demande d'inscription

Animer et motiver son équipe au quotidien

Si aucunes dates ou lieu ne convient à votre agenda dite le nous en commentaire et un membre de l'équipe EBS prendra contact avec vous
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Collaboration entre formateur et apprenant EBS

170 dirigeants accompagnés.
Voici ce qu'ils en disent.

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Johann Sutter
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Merci pour la qualité de l'atelier DISC et pour votre accueil. J’ai beaucoup apprécié votre approche, à la fois humaine, professionnelle et concrète. Même en seulement deux heures, on repart avec une meilleure compréhension de soi et des autres, ce qui est très utile dans la vie d’entrepreneur. Merci pour le temps et l’énergie que vous nous avez consacrés. Je recommande ces ateliers avec plaisir.
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Carole Ducrot
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Un grand merci à EBS pour la qualité de l’atelier DISC, et tout particulièrement à Yoann pour son animation remarquable. Une ambiance conviviale et bienveillante qui favorise les échanges et les prises de conscience. Un vrai plus pour améliorer sa communication, que ce soit avec ses clients, ses partenaires, ses collaborateurs ou plus largement dans son environnement professionnel. Un atelier très enrichissant que je recommande sans hésiter !
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Stéphanie CAMIER-MAHUE
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Un super atelier pour le réseau des Mampreneures animé d'une main de maître par Chloë et Yoan ! Merci à vous !
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Valerie PIGATTI
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Une rencontre inspirante avec Yoan, dont l’analyse juste et pertinente m’a permis de prendre du recul et de clarifier mes offres. La formation « Initiation à la communication digitale » avec Chloé a été tout aussi précieuse pour structurer ma communication sur les réseaux sociaux. Un duo professionnel, à l’écoute et profondément bienveillant.
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Déborah ambesi
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Cela fait maintenant 2 ans que Chloé et Yoan d’EBS accompagnent mon agence, et je ne pourrais pas être plus satisfait. Ils ont su mettre de l’ordre dans l’organisation quotidienne de l’entreprise, ce qui est essentiel pour un entrepreneur qui doit gérer mille choses à la fois. Grâce à leur méthodologie et à la mise en place de process clairs pour analyser la progression et mesurer le potentiel de la société, je suis passé de solopreneur à TPE avec 3 collaborateurs en moins de 18 mois. Leur transparence, leur réactivité et leur expertise font d’EBS le véritable bras droit de mon entreprise. Pour moi, c’est un directeur commercial externalisé et une charge fixe qui vaut chaque euro investi. Aujourd’hui, j’ai non seulement une vision claire de mon business, mais j’apprends chaque jour de nouvelles choses en management, gestion, RH et juridique. EBS, c’est bien plus qu’un accompagnement : c’est une véritable école de commerce, un fil rouge et un soutien quotidien. Ils m’ont permis de développer mon business tout en organisant ma vie personnelle en conséquence. Je recommande EBS les yeux fermés !
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Laurianne OLIVEIRA
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Actuellement accompagnée par EBS, je suis très satisfaite de leurs services. Une prise en charge globale et adaptée à mon activité, de la stratégie à la communication. J'ai pu clarifier mes offres et avancer pas à pas pour mettre les actions nécessaires en place pour le développement de mon entreprise. Des prestations essentielles pour démarrer la nouvelle année de façon sereine et organisée ! Merci Yoan et Chloë pour votre énergie et vos conseils
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Magazine com'art
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Le travail d’EBS a été indispensable pour nous aider à y voir + clair dans notre stratégie commerciale. Merci Yoan et Chloë

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Quinze minutes avec un formateur suffisent pour cadrer votre besoin et voir comment on peut vous aider. Un échange humain, sans engagement, sans jargon.

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